Sie finden hier eine Sammlung von Antworten auf häufig an uns gestellte Fragen. Wenn Ihre Frage nicht beantwortet wird stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung. Am besten erreichen Sie uns unter info@barakuda.de oder touristik@barakuda.de.

Stand März 2009
Änderungen der gesetzlichen Bestimmung und seitens der Leistungsträger und Fluggesellschaften vorbehalten.

Qualität der Tauchbasen

Die Barakuda Tauchbasen und Tauchschulen haben wir nach strengen Qualitätsmerkmalen ausgewählt und so ist sichergestellt, dass qualifizierte Tauchlehrer für einen reibungslosen und sicheren Tauchbetrieb sorgen. Natürlich sind technisch einwandfreie Tauchausrüstungen zum Verleih vorhanden.

Sicherheit

Die Sicherheit steht an oberster Stelle und es werden internationale und nationale Tauchsicherheitsstandards eingehalten. So kann es bei schlechtem Wetter zu einem eingeschränkten Tauchbetrieb kommen. Bitte haben Sie dafür Verständnis, uns liegt Ihre Sicherheit am Herzen.

Tauchpakete

Die mit dem Divepool Logo versehenen Tauchpakete und Tauchkurse bieten wir Ihnen zu einem günstigen Vorbucherpreis an. Durch die Vorbuchung garantieren wir Ihnen, dass Sie auch dann wie vereinbart tauchen können, wenn es in der Hochsaison einmal zu Kapazitätsengpässen kommt.

Tauchrevier

Weltweit stehen die unterschiedlichsten Tauchregionen zur Auswahl, generell ist immer für Anfänger und Fortgeschrittene das richtige dabei. Es gibt verschiedene Rifftypen und Strömungsverhältnisse, manchmal benötigt man eine spezielle Tauchgenehmigung. Wir beraten Sie daher gerne bei der Auswahl der richtigen Urlaubsregion.

Familienfreundliche Tauchregionen

Familie stellen oft spezielle Anforderungen an ein Tauchreiseziel. Wir wissen, wo Kindertauchen möglich ist und welche Hotels und Tauchbasen eine Kinderbetreuung anbieten. Wir wissen, wo Sie mit Ihren Kinder gut aufgehoben sind. Fragen Sie uns!

Teilnahmevoraussetzungen

Die Buchung von Tauchpakete setzt den Nachweis eines international anerkannten Tauchbrevets, Logbuch und eine gültige ärztliche Tauchtauglichkeitsbescheinigung voraus. Die genauen Bedingungen nennen wir Ihnen gerne.
Ein „Check-Tauchgang" ist obligatorisch, damit sich die Tauchbasis vor Ort beim ersten geführten Tauchgang Ihres gebuchten Tauchpakets davon überzeugen kann, dass Ihre taucherischen Fähigkeiten ausreichen. Vielfach ist es zur eigenen Sicherheit erforderlich, dass ungeübte Taucher die Begleitung durch einen Tauchguide begleitet werden, hierfür wird vor Ort eine separate Pauschale berechnet.

Non Limit Tauchen - Was ist damit eigentlich gemeint?

Bei Non Limit Tauchpaketen sind im Rahmen der Sicherheitsbestimmungen mehrere Tauchgänge täglich möglich. Die Tauchgänge finden von Land aus statt und sind in der Regel unbegleitet, man darf also mit seinem Partner eigenverantwortlich tauchen. Das setzt eine Taucherfahrung von ca. 30 geloggten Tauchgängen voraus.

Bootstauchgänge - Wie ist der Ablauf?

In vielen Tauchgebieten werden Bootstauchgänge angeboten, dabei handelt es sich entweder um Ganztagesfahrten oder Halbtagesfahrten.

Halbtagesfahrten: Abfahrt in der Regel morgens, die Boote sind gegen Mittag wieder zurück. Es wird entweder ein einzelner Tauchgang ein so genannter Two-Tank-Dives
angeboten: zwei Tauchgänge werden hintereinander mit einer Oberflächenpause von einer bis eineinhalb Stunden durchgeführt.

Ganztagesfahrten: starten in der Regel morgens, am späten Nachmittag kehrt man zur Tauchbasis zurück. An Bord wird ein Mittagsessen angeboten, das vor Ort zu zahlen ist.
Es werden maximal drei Tauchgänge angeboten.

Die Tauchausrüstung verbleibt in der Regel auf den Tauchbooten, Wenn sie an mehreren Tagen tauchen möchten.

Ärztliche Tauchtauglichkeitsbescheinung

Neben dem Nachweis eines international anerkannten Tauchbrevets ist das Vorweisen einer gültigen ärtzlichen Tauchtauglichkeitsbescheinigung Pflicht. Die Bescheinigung darf bei Tauchern bis 40 Jahren nicht älter als zwei Jahre und bei Tauchern über 40 Jahren nicht älter als ein Jahr sein. In manchen Tauchgebieten gelten gesonderte Bedingungen, auf die wir Sie bei Buchung gerne hinweisen. Die Untersuchung nehmen Sportmediziner vor, die Krankenkassen oder Tauchshops in Ihrer Region können Ihnen sicher Tipps geben.

Die Auswahl Ihrer persönlichen Tauchreise

Das Team von Barakuda Touristik bietet nicht nur die klassische Pauschalreise. Kompetente Mitarbeiter helfen Ihnen bei der richtigen Zusammenstellung Ihrer Tauch- und Erlebnisreisen. Ausgewählten Resorts und Hotels, Tauchkreuzfahrten, Abenteuer- und Gruppenreisen, aber auch Kulturreisen gehören selbstverständlich ins Programm.

Teilen Sie uns Ihre Reisewünsche einfach telefonisch, per Fax oder E-Mail mit und wir melden uns innerhalb unserer Bürozeiten umgehend mit einem detaillierten Urlaubsangebot bei Ihnen.

In der Rubrik "Tauchen gehen - weltweit" finden Sie neben den Beschreibungen der Barakuda Tauchbasen auch Informationen zum Reiseziel. In unserem Online Reisebüro können Sie verfügbare Reiseangebote direkt abfragen.

Vorausbuchung für heißbegehrte Reisezeiträume (z.B. Weihnachten, Ostern, Herbstferien)

Eine Vorausbuchung sichert Ihnen schon heute den idealen Reisetermin und Ihr Wunschhotel für Ihren nächsten Urlaub. Als Vorausbuchungen gelten Reisen, die vor Erscheinen des für den Reisezeitraum aktuellen Kataloges gebucht werden. Eine Abweichung von der aktuellen Katalogausschreibung ist möglich. Wir bitten Sie daher, die der Vorausbuchung zugrunde liegende Leistung mit dem anschließend erscheinenden Katalog zu vergleichen und bei eventuellen Leistungsunterschieden Rücksprache mit uns zu nehmen. Ein kostenloser Rücktritt von Ihrer Vorausbuchung ist innerhalb eines gewissen Zeitrahmens möglich. Nähere Informationen gehen Ihnen kurzfristig vor Buchungsfreigabe zu.

Reisearten

Pauschalreise: Kombination von Flug, Hotel, i.d.R. Transfer inklusive Reiseleitung.

Nur Flug: Reine Flugleistung, keine Transferleistung möglich.

Hotels & Appartements: Die Anreise wird von Ihnen organisiert.

Last-Minute-Reisen: Rechtlich geschützter Begriff, bei dem zwischen Buchungsdatum und Anreisetermin weniger als 14 Tage liegen. Hier gibt es meist vergünstigte Reisen.

Hotelkategorien

***** Sehr komfortabel, internationaler Standard mit erstklassigem Service
**** Gehobene Mittelklasse mit verschiedenen Zusatzeinrichtungen und gutem Service
*** Mittelklasse mit guter Ausstattung und einigen Serviceleistungen
** Einfach mit zweckmäßiger Ausstattung, meist kleine Hotels, Fincas oder Pensionen
+ Qualität die Hotelanlage liegt deutlich über dem Durchschnitt der jeweiligen Kategorie.

Grundlage der Einteilung ist die Einschätzung des Reiseveranstalters. Daher kann sich die Einteilung durchaus von der offiziellen Landeskategorie unterscheiden, da hier andere Kriterien zugrunde gelegt werden.

Non-Stop-Flüge

Ein Non-Stop-Flug ist grundsätzlich ein Flug ohne Zwischenlandung vom gebuchten Abflughafen zum gebuchten Zielflughafen. Bei einem Direktflug ist eine Zwischenlandung geplant.

Die Reiseveranstalter und die Fluggesellschaften behalten sich Änderungen der Streckenführung bis zum Abflugtag vor. Eventuelle Änderungen werden Ihnen umgehend und rechtzeitig vor Abflug mitgeteilt. Aus wirtschaftlichen Gründen behalten sich die Fluggesellschaften die Notwendigkeit einer Zwischenlandung vor.

Gäste mit besonderen Anforderungen

Für behinderte Gäste oder Flugreisende mit eingeschränkter Mobilität kann ein spezieller Service mit Hilfestellungen am Flughafen, an Bord des Flugzeugs und/oder im Hotel angefordert werden.

Sie erhalten von uns ein Formular mit der Bitte, es unverzüglich nach Erhalt der schriftlichen Reisebestätigung auszufüllen und uns zuzusenden. Je genauer die Angaben im Vorfeld, desto optimaler die Hilfestellung während Ihrer Reise.

Bitte beachten Sie, dass nur Formulare bearbeitet werden können, die uns bis mindestens 4 Wochen vor Reiseantritt vorliegen.

Treibstoffzuschläge

Zwar bemühen sich die Reisveranstalter intensiv um Verhandlungen mit den Fluggesellschaften, um weitere Treibstoffzuschläge zu verhindern. Trotzdem kann man die Entwicklung des Dollarkurses und der Rohölpreise nicht langfristig absehen. Die Reiseveranstalter geben die Forderungen der Fluggesellschaften bei zu hohen Preissteigerungen an die Kunden weiter.

Mietwagen

In einigen Zielgebieten ist es sinnvoll, einen Mietwagen zu buchen. Der Urlaub kann so individuell und abwechslungsreich gestaltet werden.

Wir buchen die Mietwagenangebote z.B. aus dem Sunny Cars Programm. Ihr Vorteil:
Sie mieten mit jedem Wagen eine ganze Menge zusätzlicher Extras. Ein „All inclusive" Paket beinhaltet:

- Unbegrenzte Kilometer
- Steuern
- Flughafengebühren
- Haftpflichtdeckungssumme in Höhe von mind. 7,5 Mio. €
- Vollkaskoschutz ohne Selbstbeteiligung
- Fahrzeug-Diebstahlversicherung ohne Selbstbeteiligung
- Glas-, Reifen- und Unterbodenschäden

Wann erhalte ich meine Reisebestätigung bzw. Reiseunterlagen?

Bei allen Buchungen, die bis 30 Tage vor Reisebeginn getätigt werden, gilt:

je nach Veranstalter erhalten Sie nach 4 bis 7 Tagen eine Reisebestätigung, bei Pauschalreisen mit den Sicherungsschein, per Post oder E-Mail. 8-14 Tage vor Reiseantritt (wenn die Restzahlung bereits erfolgt ist) bekommen Sie die kompletten Reiseunterlagen per Post zugesandt.

Dazu gehören bei Pauschalreisen (Flug & Hotel):

Flugschein
Hotelvoucher
evtl. Reiseinformationen

Bei Nichtzahlung oder zu spät erfolgter Zahlung werden die Reiseunterlagen teilweise gegen Gebühr am Abflughafen hinterlegt und Ihnen gegen Vorlage des Zahlungsbeleges ausgehändigt.

Sollten die Reiseunterlagen nicht spätestens 5 Tage vor Reisebeginn bei Ihnen eingetroffen sein, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend.

Was ist ein Voucher und wie erhalte ich diesen?

Der Hotelvoucher und/oder Tauchvoucher ist Ihr Gutschein und gehört zu den Reisedokumenten, die Sie in der Regel 8-14 Tage vor Reiseantritt erhalten. Er dient als Nachweis für die gebuchte Unterkunft oder Sonderleistung.

Was ist bei Reisen mit Babys und Kleinkindern zu beachten?

Kinder bis zu zwei Jahren können ohne Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz auf Charter-Flügen gratis, auf Linien-Flügen zu einem geringen Festpreis mitreisen. Vollendet das Kind während der Reise das 2. Lebensjahr, gelten bei Buchung die Bedingungen und Preise für Kinder ab zwei Jahren. Im Hotel entstehende Kosten (zum Beispiel Babybett) sind dort direkt zu zahlen. Bitte beachten Sie, dass pro Kleinkind (unter zwei Jahre) ein Erwachsener mitfliegen muss. Für Kinder ab zwei Jahren fallen in einigen Zielgebieten trotz Ihres gebuchten Zustellbettes Zusatzkosten für ein spezielles Kinderbett an.

Wie wird mein Tauchgepäck befördert?

Die Charterfluggesellschaften Condor, LTU, Air Berlin, TUIFly befördern max. 30 kg Tauchgepäck (1 Tauchtasche) gegen eine Gebühr von 25 EUR pro Strecke, die sofort bei Anmeldung zu zahlen sind. Dazu benötigt Air Berlin für die Abwicklung folgende Angaben: Kreditkarte/CVC/Gültigkeit oder Bankverbindung. Tauchlampen sind im Handgepäck zu befördern und sind ebenfalls anmeldepflichtig. Gerne beraten wir Sie diesbezüglich.

Bei einigen Linienfluggesellschaften wie Singapore Airlines und Cathay Pacific können
10 kg Tauchgepäck zur kostenlosen Beförderung angefragt werden, zur Anmeldung bei Thai Air benötigen wir hierzu die Kopie des Tauchbrevets. Bei Malaysia Airlines können
15 kg kostenlos angefragt werden. In jedem Fall muss das Tauchbrevet beim Check-in vorgelegt werden, da sonst die reguläre Übergepäckrate berechnet wird.

Einige Fluggesellschaften wie Lufthansa, Egypt Air, KLM, Emirates, China Airlines berechnen eine Pauschale - bitte fragen Sie uns bei Buchung danach.

Tauchlampen zur Beförderung im Handgepäck

Die Mitnahme von Tauchlampen muss zum Teil angemeldet und zusätzlich am Check-in angegeben werden. Die Beförderung der deaktivierten Lampe erfolgt ausschließlich im Handgepäck, die Birne und der Akku muss ausgebaut sein. Es ist zu beachten, dass sich dadurch die Hangepäckmaße (bei Condor derzeit z.B. 55 x 40 x 20 cm und Gewicht 6 Kg ) nicht erhöht.

Tauchkreuzfahrten

Unberührte und abgelegene Tauchplätzen können während einer Tauchkreuzfahrt erreicht werden, sie liegen oft weit außerhalb der Reichweite der Tagestouren. Das Bordleben setzt aber voraus, dass man mit zum Teil beengten Raumverhältnissen zurecht kommt, die freie Natur liebt und sich in eine Gemeinschaft einfügen kann. Die meisten Tauchkreuzfahrten setzen viel taucherische Erfahrung und ein fortgeschrittenenes Tauchbrevet voraus. Ein tauchsportärztliches Attest und eine gültige Tauchversicherung sind ebenfalls erforderlich.

Tauchversicherung

Für Ihre Tauchurlaube empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Tauchversicherung.

Die dive card basic von Aqua Med bietet Ihnen weltweiten Tauchunfallschutz, auch Druckkammerbehandlungen weltweit, also auch in Deutschland, werden in unbegrenzter Höhe übernommen. Zudem ist die dive card eine vollwertige Auslandsreisekranken-versicherung, die auch die Kosten bei anderen Erkrankungen im Ausland übernimmt. Der Reisekrankenschutz gilt für jeweils 56 aufeinander folgende Tage im Ausland.

Für Familien bieten wir die dive card family an. Sie enthält für jedes tauchende Familienmitglied die Leistungen der dive card basic und gilt für max. 2 Erwachsene und 2 Kinder unter 21 Jahren (in häuslicher Gemeinschaft). Weitere Kinder können in Deutschland für je 10,- Euro pro Jahr und in Österreich, Schweiz und BeNeLux für je 12,- Euro pro Jahr mit aufgenommen werden.

Was sind Reise- und Sicherheitshinweise?

Auf der Internetseite des Auswärtigen Amtes finden sie aktuelle Informationen rund um Ihr Reiseziel: http://www.auswaertiges-amt.de/diplo/de/Startseite.html

Reisehinweise enthalten Informationen unter anderem über die Einreisebestimmungen eines Landes, medizinische Hinweise, straf- oder zollrechtliche Besonderheiten. Sie werden regelmäßig überprüft und aktualisiert.

Sicherheitshinweise machen auf besondere Risiken für Reisende und im Ausland lebende Deutsche aufmerksam. Sie können die Empfehlung enthalten, auf Reisen zu verzichten oder sie einzuschränken. Gegebenenfalls wird von nicht unbedingt erforderlichen oder allen Reisen abgeraten. Auch die Sicherheitshinweise werden regelmäßig überprüft und aktualisiert.

Reisewarnungen enthalten einen dringenden Appell des Auswärtigen Amts, Reisen in ein Land oder in eine Region eines Landes zu unterlassen. Sie werden nur dann ausgesprochen, wenn aufgrund einer akuten Gefahr für Leib und Leben vor Reisen in ein Land oder in eine bestimmte Region eines Landes gewarnt werden muss. Eine Reisewarnung wird nur selten ausgesprochen. Deutsche, die in diesem Land leben, werden gegebenenfalls zur Ausreise aufgefordert.

Reise- und Sicherheitshinweise sowie Reisewarnungen beruhen auf den zum angegebenen Zeitpunkt dem Auswärtigen Amt verfügbaren und als vertrauenswürdig eingeschätzten Informationen. Eine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit sowie eine Haftung für eventuell eintretende Schäden kann nicht übernommen werden. Gefahrenlagen sind oft unübersichtlich und können sich rasch ändern. Die Entscheidung über die Durchführung einer Reise liegt allein in Ihrer Verantwortung. Diese kann Ihnen vom Auswärtigen Amt nicht abgenommen werden. Hinweise auf besondere Rechtsvorschriften im Ausland betreffen immer nur wenige ausgewählte Fragen. Gesetzliche Vorschriften können sich jederzeit ändern, ohne dass das Auswärtige Amt hiervon unterrichtet wird. Die Kontaktaufnahme mit der zuständigen diplomatischen oder konsularischen Vertretung des Ziellandes wird im Zweifelsfall empfohlen.

Das Auswärtige Amt rät dringend, die in den Reise- und Sicherheitshinweisen bzw. Reisewarnungen enthaltenen Empfehlungen zu beachten. Sie sollten bei Auslandsreisen immer einen Auslands-Krankenversicherungsschutz mit Rückholversicherung abschließen. Kosten für erforderlich werdende Hilfsmaßnahmen durch die Auslandsvertretungen werden Ihnen entsprechend den Vorschriften des Konsulargesetzes in Rechnung gestellt.

Reisen und Gesundheit
Der Gesundheitsdienst des Auswärtigen Amts informiert Sie umfassend zum Thema Reisen und Gesundheit. Die Informationen können jedoch ein Gespräch mit Ihrem Hausarzt oder einem Facharzt nicht ersetzen. Lesen Sie bitte die Nutzungsbedingungen aufmerksam durch und beachten Sie diese. Über eventuelle epidemologische Entwicklungen in einzelnen Ländern können Sie sich auf der jeweiligen Länderseite informieren.